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Audit réseaux sociaux

(Re)partir dans la bonne direction grâce à une analyse clef-en main & unique sur le marché

Pour cela, nous utilisons nos algorithmes data pour Analyser vos interactions, vos followers et votre stratégie éditoriale & contenu.

Réseaux analysés : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, Snapchat.

Analyse d'impact

Piloter votre activité numérique & votre e-reputation via notre rapport personnalisé

Chaque semaine ou chaque mois, recevez (par mail ou messagerie) un rapport complet de vos audiences, performances afin d’améliorer le monitoring de vos actions social media et mieux piloter votre communication.

Rapport de pilotage

Piloter votre activité numérique & votre e-reputation via notre rapport personnalisé

Chaque semaine ou chaque mois, recevez (par mail ou messagerie) un rapport complet de vos audiences, performances afin d’améliorer le monitoring de vos actions social media et mieux piloter votre communication.

Persona ultra-précis

Analyser votre base (CRM, email, site…) ou d’un centre d’intérêt sur 250.000 critères

En se basant sur le + grand panel de consommateurs (les réseaux sociaux), nous vous fournissons une soixantaine de persona ultra précis sur la base de vos données (emails, CRM, site internet…) ou directement de l’activité Facebook (par centre d’intérêt, par intérêt pour une marque etc.)

Cartographie d'écosystème

(Re)partir dans la bonne direction grâce à une analyse clef-en main & unique sur le marché

Pour cela, nous utilisons nos algorithmes data pour Analyser vos interactions, vos followers et votre stratégie éditoriale & contenu. Réseaux analysés : Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok, Snapchat.

Reporting action de communication

Quantifier précisemment l’impact (et le ROI) d’une action de com ou d’un partenariat

Grâce à nos sources ultra-exhaustives, nous sommes capables de quantifier avec une grande granularité l’impact de votre action de communication : quantitatif (nombre de vues…), qualitatif (analyse de sentiments, commentaires…) mais également relationnel (qui s’y est intéressé ? Centres d’intérêt ?)

Veille 360°

Alerting presse & TV
Revue de presse PQR, PQN, radio, TV…

Alerting dark social media
Groupes privés, conversations publiques…

Alerting social media
Alertes en temps réel en cas d’activité anormale

Alerting web libre automatisé. Recherches Google, forums, plateformes d’avis…

Gestion de crise

Mise en situation des équipes com
Test & cas pratique de crise numérique
Mise en place KPI de riposte & de seuils d’alertes

En cas de KPI d’alerte 1 : note détaillée
En cas de KPI d’alerte 2 : salle de crise
Temps réel opinions + recommandations / 20 min

Gestion de communautés de riposte dédiées à votre écosystème (formation, liaison quotidienne, activation en cas de crise) : étudiants, consommateurs, presse spécialisée…

Etude d’impact d’une crise
Etude d’impact d’une séquence (ex : nouveau slogan etc.)
Session de RETEX avec vos équipes

Mise en place social data room

Essentielle pour être réactif & évangéliser en interne autour de la donnée

Nous avons déjà mis en place plusieurs data room, et accompagnons à 360° les organisations souhaitant faire de même : matériel, software, dashboards, et organisation.

Structuration équipe data

Nous l’avons fait.
Pourquoi pas vous ?

Nous vous accompagnons tout au long de la strcuturation de votre projet data social : conseil recrutements, conseil outils, conseil livrables + évangélisation en interne.

Mobilisation d'écosystème

Vous aider – via de l’automatisation & du conseil – à mobiliser vos écosystèmes clefs.

Nous avons conçu & testé une méthode permettant de mobiliser vos écosystèmes-clefs grâce à la data : ambassadeurs, clients-cibles, journalistes, décideurs, influenceurs cibles…

NOS OFFRES CONSEIL

Comprendre & Analyser